账号及站点问题

邀请码已发，对方未收到邀请码？

请按以下步骤进行排查

1. 请等待3-5分钟再查收邮件；

2. 请对方邮箱是否正确；

3. 请对方检查是否在邮箱垃圾邮件中，不同邮箱垃圾邮件位置不同，请仔细找；

4. 将邀请码自行发送给对方（个人邮箱、app聊天服务等），需要注意，如果邀请码收不到，那注册后大概率也无法进行邮箱验证；

5. 联系管理组排查问题。

如何更改邮箱或用户名？

目前暂不支持更改邮箱和用户名，后续如增加相关功能，也将会采用以积分兑换的方式进行，消耗大量积分。

所以请注册时，就保证邮箱和用户名正确。

网站显示错误、渲染异常

目前主要支持chrome浏览器，凡chrome套壳浏览器也大都支持。

移动端也做了一定程度的适配，并且有自适应的展示内容。

如显示以下内容，则表示正在维护中，可以休息一会再尝试访问：

Service is under maintenance

如显示以下内容，则表示访问过于频繁，请降低访问频率：

Access retricted

如显示以下内容，则表示版本已更新，请刷新页面重试：

为什么我的账号被封禁?

参考知识库中其他文章：

• 邮箱未在指定时间进行验证；

• 分享率过低；

• 未通过考核；

• 管理员认定的其他原因。

被封禁了怎么解封？

一旦被封禁，请不要申诉，没有任何解封的可能。

被封禁的账号仍然保留，原因只是防止再次被注册、以及用于管理员查询封禁原因，不代表可以解封。